Pourquoi mon environnement est en mode restreint, en rouge ?

Si vous visualisez un bandeau “Mode Restreint” dans le Manager SWS, cela peut être dû à l’une des situations suivantes :

• Votre abonnement n’a pas été renouvelé (abonnement de 12 mois arrivé à son terme sans signature du nouveau bon de commande).
• Une facture est en attente de règlement malgré plusieurs relances de notre équipe administrative.

Pour rétablir la situation, veuillez prendre contact avec votre chargé de compte dans le premier cas, ou avec l’équipe administrative dans le second cas.

Ce mode restreint bloque certaines fonctionnalités, notamment :

• La génération des attestations.
• La consultation des documents tels que le dossier apprenants, formateurs, sessions, séances, etc.
• La signature des documents PDF en ligne.
• En mode Corporate, la consultation des onglets Attestations et Documents pour toutes les formations.