Réserver ses créneaux de formation

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Le volume d’heures d’assistance est défini pour chaque centre de formation.

Lors du déploiement de la solution SWS vous disposez d’un volume d’heures d’Assistance Formation Utilisateur. Une fois ce volume consommé vous serez informés en temps voulu. Tant que vous n’avez pas consommé votre AFU ni reçu cette information, ne tenez pas compte du tarif de 50 euros qui n’est mentionné qu’à titre indicatif.

Les webinaires sont organisés une fois par mois. Vous pouvez vous y inscrire, puis votre demande est validée par nos équipes.

Toute réservation doit être effectuée au moins 3 jours avant la date du créneau proposé.

1. Comment réserver un créneau pour un webinaire et/ou AFU

Rappel : chaque établissement a désigné un référent dont les coordonnées nous ont été transmises. Seul ce référent est autorisé à réserver un webinaire ou une AFU, pour lui-même ou pour ses collègues.

Important : le référent doit transmettre aux apprenants les identifiants de connexion à la plateforme SimplyBook.me ainsi que le lien URL du webinaire, afin qu’ils puissent le rejoindre le jour J.

2. Comment rejoindre le webinaire et/ou AFU le jour J

L'établissement (ou la Région pour certains organismes de formation) qui a commandé la solution SWS nous communique le nom et adresse e-mail de la personne référente.
Cette personne reçoit un e-mail l’invitant à créer son mot de passe associé à son e-mail et se connecte sur notre site de réservation.

Elle renseigne son nom, son e-mail, tél., nom de l’établissement. Le compte est validé.
Seule cette personne avec ses identifiants et mot de passe peut réserver des webinaires.

Pour réserver vos webinaires et rendez-vous AFU (Accompagnement Formation Utilisateur) sur la solution SWS, rendez-vous sur notre plateforme de réservation de cours : ICI

Se connecter avec votre identifiant et mot de passe si cela n’a pas été fait.

Cliquez sur le menu bleu pour réserver :

Puis dans la partie cours sélectionnez votre Webinaire ou rendez-vous AFU :

Indiquez le nombre de participants.

Choisissez parmi les jours disponibles, les créneaux horaires s’affichent, cliquez sur votre choix.

Indiquez le nom et prénom, e-mail de la personne qui assistera au webinaire. Puis cliquez sur > Réserver.

Une fois le webinaire (ou rendez-vous AFU) réservé, la réservation doit être confirmée de notre côté, dès qu’elle est approuvée un e-mail de confirmation est envoyé afin de valider l’inscription avec le lien de connexion pour le webinaire.

Pour assister au webinaire, le jour J, cliquez sur ce lien, puis saisir vos identifiants de connexion à notre plateforme de réservation.

Dans le cas où vous souhaitez transmettre l’invitation au webinaire (pour des collègues), n’oubliez pas d’envoyer le lien reçu accompagné de vos codes d’identifiants de connexion à notre plateforme de réservation.

Sans vos identifiants la personne ne pourra pas se connecter pour assister au webinaire.

À noter :

Si toutefois vous souhaitez attribuer votre compte de réservation de cours à une autre personne, veuillez passer par notre service de support pour en faire la demande : Manager SWS > Menu > Aide > Support.

https://app.sowesign.com/manager/sws/support

Si la personne référente a perdu son mot de passe :

Voici le lien direct :
https://book.sowesign.com/v2/
A partir de ce lien la personne référente peut demander le > Rappel de mot de passe en indiquant son adresse e-mail.